Servizi
La Gi. Vi. tecnology offre un valore aziendale visibile ai clienti e non concentrarsi solo sulla tecnologia. CN offre una combinazione di competenze aziendali strategiche con capacità approfondite nella gestione della tecnologia e dell'infrastruttura per consentire ai clienti di scalare rapidamente le proprie operazioni per soddisfare le sfide aziendali emergenti. I nostri servizi principali sono i seguenti:
- Manutenzione hardware
- Supporto dell'infrastruttura gestita
- Manutenzione del software
Manutenzione dell'hardwareIn un mondo sempre più competitivo, l'accesso rapido ai dati giusti può essere fondamentale. Ciò significa che i tuoi dati e gli strumenti devono essere archiviati in modo che siano sempre a tua disposizione. Questo è uno dei motivi principali per cui le aziende spendono milioni ogni anno per gestire meglio la propria infrastruttura, garantendo che i problemi hardware vengano risolti rapidamente e che gli SLA definiti dall'azienda siano sempre soddisfatti. Tuttavia, con l'evolversi della focalizzazione sul business e della crescita nasce la necessità di affidare in outsourcing la manutenzione dei componenti hardware a un fornitore capace e affidabile che può fornire servizi professionali da un lato e può scalare per soddisfare requisiti più ampi come dettato dalla tua azienda.
Gi. Vi. tecnology si impegna a fornire servizi di manutenzione hardware di qualità a clienti in tutto il mondo. Con Gi. Vi. tecnology, puoi essere certo che la manutenzione del tuo hardware è nelle mani giuste. La nostra offerta di servizi di manutenzione hardware include le seguenti funzionalità:
Centro di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con SLA ben definiti e indicatori di qualità delle prestazioni
Notifiche ben consolidate e protocolli di escalation
Supporto tecnicamente qualificato ed esperto
Processi e pratiche consolidati per la manutenzione preventiva
Un inventario ben definito e un meccanismo di backup
I nostri tecnici di supporto sono esperti con la maggior parte dei componenti hardware di punta, tra cui:
- Sistemi distribuiti
- Manutenzione dello spazio di archiviazione
- Manutenzione periferiche
Per maggiori dettagli sui nostri servizi e funzionalità di manutenzione hardware, contattaci.
Supporto infrastrutturaleInsieme alla manutenzione dell'hardware, i servizi di supporto dell'infrastruttura gestita di Gi. Vi. tecnology offre la migliore combinazione di affidabilità, precisione e rapporto qualità-prezzo.
Gi. Vi. tecnology offre la sua pluriennale esperienza nelle reti:
- progettazione di reti e infrastrutture.
- realizzazione di reti e infrastrutture.
Gi. Vi. tecnology offre inoltre la possibilità di studiare la vostra infrastruttura esistente e gli obiettivi aziendali per arrivare a una visione affidabile delle vostre future esigenze infrastrutturali, consentendovi di pianificare e prepararvi in anticipo per i requisiti di infrastruttura che ci attendono.
Nell'ambito dell'offerta di supporto per l'infrastruttura gestita, Gi. Vi. tecnology offre:
- 24 x 7 applicazioni/servizio/monitoraggio del sistema
- Manutenzione delle applicazioni
- Consulenza e supporto per la gestione delle capacità
- Supporto di livello 0, livello 1 e livello 2
- Ingegneria e monitoraggio della rete
- Gestione dell'ambiente
Per maggiori dettagli sui nostri servizi e capacità di supporto dell'infrastruttura, contattaci.
Manutenzione del software
Comprendiamo la necessità per le organizzazioni come la tua di rimanere all'avanguardia nelle innovazioni tecnologiche per stare al passo con il mercato. La previsione delle tendenze emergenti e delle richieste aziendali correlate e il ridimensionamento del software esistente o la commissione di nuovi investimenti possono, quindi, essere fondamentali per la tua leadership e il successo continui nel campo scelto. Gi. Vi. tecnology può aiutarti a gestire in modo efficiente tutti i tuoi requisiti software senza problemi. Facciamo il lavoro per te e ti aiutiamo a scegliere in modo proattivo aggiornamenti o nuovi acquisti che possono aiutarti a sfruttare al meglio la tecnologia per raggiungere e superare i tuoi obiettivi di business.
Dalla guida continua incentrata sull'approvvigionamento e la gestione del software all'implementazione e alla manutenzione regolare, Gi. Vi. tecnology dispone del personale e dell'infrastruttura necessari per soddisfare tutte le esigenze di gestione del software in loco o in remoto.
Gi. Vi. tecnology offre i seguenti servizi di manutenzione software di base:
- Pianificazione e gestione del software
- Gestione della distribuzione e degli aggiornamenti software basata su pianificazione e necessità
- Monitoraggio e gestione continui delle prestazioni
- Servizi di miglioramento delle applicazioni interni
Per maggiori dettagli sui nostri servizi e funzionalità di manutenzione del software, contattaci.